Automatisez vos appels avec notre agent vocal intelligent, disponible 24/7.
Découvrez comment Dialer.fr s'adapte aux besoins spécifiques de votre secteur d'activité.
Testez toutes les fonctionnalités sans engagement ni carte bancaire requise.
Intégrez Dialer.fr en 2 minutes avec votre CRM ou helpdesk préféré.
Offrez à vos conseillers bancaires une solution téléphonique sécurisée et performante pour gérer les appels clients, le suivi de portefeuille et la prise de rendez-vous.
Chaque conseiller dispose d'un numéro direct avec identification automatique du client et affichage de son historique.
Identifiez instantanément le client appelant, accédez à son dossier complet et personnalisez chaque interaction.
Planifiez les rendez-vous en agence ou en visio directement depuis l'interface téléphonique.
Enregistrement automatique des conversations liées aux opérations financières, conforme MiFID II et RGPD.
Tableaux de bord individuels pour suivre le volume d'appels, le taux de transformation et la satisfaction client.
Dirigez automatiquement chaque client vers son conseiller attitré ou un remplaçant qualifié en cas d'absence.
La téléphonie pour conseiller bancaire constitue un levier stratégique dans la relation client du secteur bancaire. Face à la digitalisation croissante des services financiers, le téléphone reste le canal privilégié pour les opérations complexes, les conseils personnalisés et la gestion de patrimoine. Un conseiller bancaire traite en moyenne 40 à 60 appels par jour, entre demandes de renseignements, suivi de dossiers de crédit et conseils en placement.
Dialer.fr propose une solution de téléphonie professionnelle pour conseillers bancaires qui intègre l'identification automatique du client dès la première sonnerie, l'affichage instantané de son historique bancaire et la possibilité de basculer vers un appel vidéo pour les rendez-vous à distance. Le routage intelligent garantit que chaque client est dirigé vers son conseiller attitré, avec un mécanisme de débordement vers un collègue qualifié en cas d'indisponibilité.
La conformité réglementaire est au cœur de la solution : enregistrement systématique des conversations liées aux transactions financières conformément à MiFID II, archivage sécurisé et audit trail complet. Les tableaux de bord analytiques permettent aux directeurs d'agence de suivre les performances individuelles et collectives, d'identifier les pics d'activité et d'optimiser la planification des équipes. L'intégration native avec les principaux CRM bancaires élimine la double saisie et centralise l'ensemble des interactions client dans un référentiel unique.
Rejoignez les entreprises françaises qui ont déjà modernisé leur communication avec Dialer.fr
