Automatisez vos appels avec notre agent vocal intelligent, disponible 24/7.
Découvrez comment Dialer.fr s'adapte aux besoins spécifiques de votre secteur d'activité.
Testez toutes les fonctionnalités sans engagement ni carte bancaire requise.
Intégrez Dialer.fr en 2 minutes avec votre CRM ou helpdesk préféré.
Solution téléphonique pour responsables de la vie étudiante. Gérez les demandes de logement, bourses, santé et activités associatives efficacement.
SVI multi-services : logement, bourses, santé, sport, culture et associations étudiantes.
Routage des appels urgents vers un service de garde en dehors des heures de bureau.
Numéro dédié confidentiel pour les étudiants en difficulté, avec routage vers les services compétents.
Transfert fluide entre les différents services de la vie étudiante et les partenaires externes (CROUS, mutuelles).
SMS d'information sur les événements campus, activités associatives et dates importantes.
Enquêtes téléphoniques automatisées pour recueillir les retours sur la qualité de vie campus.
La téléphonie pour responsable vie étudiante couvre un périmètre large : logement, bourses, santé, bien-être, sport, culture et vie associative. Ces services reçoivent un volume important d'appels d'étudiants aux besoins variés, nécessitant un système de routage intelligent et performant.
Un standard multi-services oriente automatiquement les étudiants vers le bon interlocuteur. Le SVI propose des menus clairs — logement CROUS, demande de bourse, rendez-vous santé, inscription sportive — réduisant les transferts inutiles et les temps d'attente.
La ligne d'écoute étudiante est une fonctionnalité sensible mais essentielle. Dialer.fr permet de configurer un numéro dédié, confidentiel, avec routage prioritaire vers les psychologues ou assistants sociaux de l'établissement. En dehors des heures de permanence, l'appel est transféré vers les lignes nationales d'aide.
La communication événementielle est facilitée par les campagnes SMS. Soirées d'intégration, compétitions sportives, expositions culturelles, forums associatifs : informez des milliers d'étudiants en quelques clics depuis votre interface Dialer.fr.
Pour les campus multi-sites, la coordination inter-services est simplifiée par le transfert intelligent des appels. Un étudiant appelant le service logement peut être transféré vers le CROUS avec présentation du contexte, évitant à l'étudiant de répéter sa situation.
Les enquêtes de satisfaction automatisées permettent de mesurer la qualité de vie campus et d'identifier les axes d'amélioration prioritaires. Les résultats sont exploitables directement dans des tableaux de bord analytiques.
Avec la téléphonie pour responsable vie étudiante Dialer.fr, vous offrez à vos étudiants un accès simple et rapide à tous les services du campus. Solution accessible, sécurisée et dimensionnée pour les établissements d'enseignement supérieur.
Oui, chaque utilisateur dispose de son profil avec des droits adaptés : secrétariat, vie scolaire, intendance, infirmerie, etc.
Rejoignez les entreprises françaises qui ont déjà modernisé leur communication avec Dialer.fr
