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Téléphonie pour Conseiller d'orientation

Solution téléphonique pour conseillers d'orientation scolaire et universitaire. Accompagnez les élèves et étudiants dans leurs choix de parcours avec une communication efficace.

+50%
Entretiens réalisés
98%
Joignabilité
4.8/5
Satisfaction
-35%
No-shows

Pourquoi Dialer.fr pour les conseiller d'orientations

Ligne dédiée orientation

Numéro professionnel distinct pour les demandes d'orientation, séparé des appels administratifs.

Prise de rendez-vous

SVI permettant aux élèves et parents de réserver un créneau d'entretien directement par téléphone.

Confidentialité des échanges

Conversations sécurisées et confidentielles pour aborder les projets d'orientation en toute sérénité.

Multi-établissements

Gestion d'un seul numéro pour les conseillers intervenant dans plusieurs lycées ou collèges.

Rappels de rendez-vous

SMS automatiques pour confirmer les entretiens et réduire les absences non justifiées.

Suivi des échanges

Historique complet des appels par élève pour assurer la continuité de l'accompagnement.

Guide complet

Téléphonie conseiller d'orientation : le guide complet

La téléphonie pour conseiller d'orientation est un outil indispensable pour les professionnels de l'accompagnement scolaire et universitaire. Les conseillers d'orientation-psychologues (COP), conseillers principaux d'éducation (CPE) et responsables d'orientation ont besoin d'un système téléphonique fiable pour gérer leurs rendez-vous et maintenir le contact avec les familles.

Un numéro professionnel dédié permet aux élèves et parents de contacter directement le service d'orientation sans passer par le standard de l'établissement. Le SVI propose la prise de rendez-vous automatique, la consultation des horaires de permanence et l'accès à des informations sur les filières.

Pour les conseillers intervenant sur plusieurs établissements, un numéro unique les suit partout. Les appels sont routés vers le conseiller où qu'il se trouve, avec un affichage du numéro professionnel pour les appels sortants. Cette mobilité est essentielle pour les psychologues de l'Éducation nationale qui couvrent souvent plusieurs sites.

Les SMS de rappel réduisent significativement les rendez-vous non honorés. Un simple rappel 24h avant l'entretien diminue le taux de no-show de 35%, permettant au conseiller d'optimiser son planning et de recevoir davantage d'élèves.

La traçabilité des échanges est précieuse pour le suivi longitudinal des élèves. L'historique des appels, associé aux notes prises pendant les entretiens, constitue un dossier de suivi complet qui facilite la continuité de l'accompagnement d'une année sur l'autre.

Pendant les périodes critiques — choix d'orientation en 3ème, vœux Parcoursup, résultats d'examens — le volume d'appels explose. Dialer.fr gère ces pics avec une file d'attente intelligente et des messages informatifs qui répondent aux questions les plus fréquentes sans mobiliser le conseiller.

Avec la téléphonie pour conseiller d'orientation Dialer.fr, vous professionnalisez votre communication tout en restant accessible aux élèves et familles qui ont besoin de vos conseils. Solution mobile, sécurisée et économique, idéale pour les professionnels nomades de l'orientation.

Questions fréquentes

Un numéro unique suit le conseiller partout grâce à l'application mobile. Les appels sont reçus quel que soit le lieu de permanence.

Oui, les appels sont chiffrés et les enregistrements optionnels sont accessibles uniquement au conseiller concerné.

Les SMS de rappel automatiques 24h et 2h avant l'entretien réduisent les no-shows de 35% en moyenne.

Oui, l'interface permet de noter des observations pendant l'appel, associées au contact pour un suivi complet.

Définissez vos créneaux de permanence dans le planning. En dehors, les appels sont redirigés avec un message adapté.

Oui, le SVI propose des créneaux disponibles et les parents confirment par SMS. L'agenda du conseiller est mis à jour automatiquement.

Les tarifs individuels démarrent à 15€/mois avec toutes les fonctionnalités incluses. Tarifs groupe disponibles pour les rectorats.

Des tarifs préférentiels éducation sont disponibles. Contactez-nous pour un devis adapté à la taille de votre établissement.

Oui, le transfert accompagné permet de présenter la situation au collègue avant de transférer l'appel de l'élève ou du parent.

Les appels nécessitent une connexion internet (Wi-Fi ou 4G/5G). Les messages vocaux sont consultables hors ligne une fois téléchargés.

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