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Quand et comment escalader une conversation de voicebot à un agent humain avec l’aide de l’ia
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Quand et comment escalader une conversation de voicebot à un agent humain avec l’aide de l’ia

Un appel se complique : le voicebot a identifié une situation hors périmètre, la voix de l’appelant devient tendue et la demande nécessite une décision humaine. Savoir quand et comment...

M
Maelys
19 min
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