Automatisez vos appels avec notre agent vocal intelligent, disponible 24/7.
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Intégrez Dialer.fr en 2 minutes avec votre CRM ou helpdesk préféré.
Déployez un agent vocal intelligent capable de répondre aux questions fréquentes, qualifier les appels et prendre des rendez-vous — 24h/24, sans intervention humaine.
Le Voice Agent répond à vos appels jour et nuit, week-ends et jours fériés inclus.
L'IA comprend le langage naturel en français et répond de manière conversationnelle.
Le Voice Agent qualifie chaque appel et transfère vers l'agent humain approprié si nécessaire.
Configurez la voix, le ton, les réponses et les scénarios selon votre marque.
Suivez les taux de résolution, les sujets traités et les escalades en temps réel.
Le Voice Agent sait quand passer la main à un agent humain avec tout le contexte.
Définissez les questions fréquentes, les réponses et les critères d'escalade.
Importez votre base de connaissances et testez les conversations en mode simulation.
Activez le Voice Agent sur vos numéros et améliorez-le grâce aux analytics.
Offrez un premier niveau de support 24/7 sans augmenter vos effectifs.
Le Voice Agent consulte les disponibilités et planifie les rendez-vous automatiquement.
Identifiez le budget, le besoin et l'urgence avant de transférer au commercial.
Répondez automatiquement aux questions les plus fréquentes sans mobiliser d'agents.
Le Voice Agent IA de Dialer.fr est un agent vocal intelligent capable de répondre aux appels entrants, qualifier les demandes et prendre des rendez-vous sans intervention humaine. Disponible 24h/24, 7j/7, il offre un premier niveau de service continu qui ne prend jamais de pause et ne fait jamais attendre vos clients.
Grâce à la compréhension du langage naturel en français, le Voice Agent mène des conversations fluides et contextuelles. Il identifie le besoin de l'appelant, consulte votre base de connaissances et fournit des réponses précises aux questions fréquentes. L'escalade intelligente vers un agent humain s'active automatiquement pour les cas complexes, avec transmission complète du contexte.
La personnalisation complète — voix, ton, scénarios, critères d'escalade — permet d'aligner l'agent vocal avec votre identité de marque. Les analytics intégrés mesurent les taux de résolution, les sujets les plus traités et les escalades pour une optimisation continue. L'intégration avec Google Calendar, Calendly et les principaux outils de planification automatise la prise de rendez-vous en temps réel.
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