Automatisez vos appels avec notre agent vocal intelligent, disponible 24/7.
Découvrez comment Dialer.fr s'adapte aux besoins spécifiques de votre secteur d'activité.
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Intégrez Dialer.fr en 2 minutes avec votre CRM ou helpdesk préféré.
Accédez aux données d'appels structurées via API, alimentez vos modèles NLP avec les transcriptions et construisez des pipelines d'analyse vocale automatisés.
Exportez toutes les données d'appels structurées vers votre data warehouse via API ou webhooks en temps réel.
Transcriptions automatiques au format structuré, prêtes à alimenter vos modèles de NLP et d'analyse de sentiment.
Métriques granulaires par agent, équipe, période et tag pour construire des dashboards d'analyse vocale.
Scores de sentiment automatiques sur chaque appel pour entraîner et valider vos modèles de classification.
Utilisez les données historiques d'appels pour construire des modèles prédictifs de conversion ou de churn.
Flux d'événements en temps réel pour alimenter vos pipelines de données et vos systèmes de feature store.
La téléphonie pour data scientist transforme les conversations vocales en données structurées exploitables pour l'analyse et le machine learning. Les data scientists ont besoin d'accéder aux données d'appels de manière programmatique, dans des formats compatibles avec leurs outils et pipelines existants.
Dialer.fr fournit aux data scientists une API REST complète pour extraire les métadonnées d'appels, les transcriptions au format JSON structuré et les scores de sentiment automatiques. Les transcriptions incluent l'horodatage par segment, l'identification du locuteur et les scores de confiance, prêtes à alimenter les modèles NLP.
Les webhooks temps réel permettent de construire des pipelines de données streaming qui alimentent directement BigQuery, Snowflake ou votre feature store. Les données historiques structurées sont idéales pour entraîner des modèles prédictifs de conversion, de churn ou de satisfaction client.
Toutes les données sont conformes au RGPD, hébergées en Europe et anonymisables via API. Avec des métriques granulaires par agent, équipe, tag et période, Dialer.fr fournit aux data scientists la matière première nécessaire pour transformer la voix du client en insights actionnables.
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