Santé

Téléphonie pour le secteur santé : fiabilité et confidentialité

Automatisez la composition de vos numéros et enchaînez les appels sans temps mort. Vos commerciaux se concentrent sur la conversation, pas sur la numérotation.

HDS
Hébergement certifié
-50%
Appels manqués
24/7
Disponibilité
99.99%
Uptime garanti

Les défis de votre secteur

Confidentialité des données

Les données de santé sont parmi les plus sensibles et les plus réglementées.

Gestion des urgences

Les appels urgents doivent être priorisés et routés immédiatement.

Multi-sites

Hôpitaux, cliniques et cabinets doivent communiquer de manière fluide.

Prise de rendez-vous

Le volume d'appels pour les rendez-vous surcharge souvent les lignes.

Comment Dialer.fr vous aide

Conformité HDS

Hébergement de données de santé certifié, conforme aux exigences de l'ASIP Santé.

SVI médical

Orientez les appels entre urgences, rendez-vous, résultats et secrétariat automatiquement.

Gestion des rendez-vous

Intégration avec Doctolib et les principaux logiciels de gestion de cabinet.

Permanence & astreintes

Gestion des gardes et astreintes avec escalade automatique.

Transcription médicale

Transcription automatique adaptée au vocabulaire médical.

Multi-sites unifié

Un standard unique pour tous vos établissements avec routage intelligent.

Guide complet

Téléphonie pour le secteur santé : conformité et fiabilité

La téléphonie pour le secteur santé doit répondre aux exigences les plus strictes en matière de confidentialité, de disponibilité et de conformité réglementaire. Hôpitaux, cliniques, laboratoires et cabinets médicaux traitent quotidiennement des données de santé sensibles qui imposent un hébergement certifié HDS et un chiffrement bout en bout de toutes les communications.

Dialer.fr offre aux professionnels de santé un SVI médical capable d'orienter automatiquement les appels entre urgences, rendez-vous, résultats d'analyses et secrétariat. L'intégration avec Doctolib et les logiciels de gestion de cabinet permet une prise de rendez-vous fluide qui décharge les secrétariats médicaux surchargés.

La gestion des gardes et astreintes avec escalade automatique garantit qu'aucun appel urgent ne reste sans réponse, y compris la nuit et le week-end. La transcription médicale adaptée au vocabulaire spécialisé et le standard multi-sites unifié permettent une coordination efficace entre les différents établissements d'un même groupe, avec un uptime garanti de 99,99% pour une disponibilité sans faille.

Questions fréquentes

Oui, nos infrastructures sont hébergées chez un prestataire certifié Hébergeur de Données de Santé.

Oui, nous proposons une intégration avec les principaux logiciels de gestion de cabinet et de rendez-vous.

Prêt à transformer votre téléphonie ?

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