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Intégrez Dialer.fr en 2 minutes avec votre CRM ou helpdesk préféré.
Connectez Dialer.fr à Vitally pour enrichir vos comptes avec les données d'appels et piloter le Customer Success avec la téléphonie.
Les interactions téléphoniques sont visibles dans chaque compte Vitally.
L'activité d'appels est un indicateur de santé configurable.
Suivez l'engagement client via les appels dans les métriques Vitally.
Intégrez les appels dans vos playbooks de rétention et d'expansion.
Les dashboards Vitally incluent les métriques d'appels.
Les automations Vitally réagissent aux événements d'appels.
L'intégration Vitally de Dialer.fr enrichit votre plateforme Customer Success avec les données d'interactions téléphoniques pour un engagement client mesuré et proactif. Avec cette intégration Vitally, les appels sont visibles dans chaque compte avec notes, enregistrements et transcriptions. L'activité d'appels devient un indicateur de santé configurable dans vos health indicators pour détecter les comptes nécessitant une attention particulière.
Les playbooks de rétention et d'expansion intègrent des actions d'appels téléphoniques. L'engagement tracking suit les interactions vocales dans les métriques Vitally pour une vision complète de la relation client. Les automations Vitally réagissent aux événements d'appels pour déclencher des actions proactives quand un compte montre des signaux de désengagement.
L'intégration Vitally proposée par Dialer.fr est conçue pour les équipes Customer Success qui placent l'engagement client au centre de leur stratégie de rétention. Les dashboards Vitally incluent les métriques d'appels pour un reporting CS complet. Cette intégration Vitally transforme chaque appel en donnée exploitable pour optimiser le NRR et piloter la croissance de vos comptes existants.
Dialer.fr se connecte à plus de 40 outils que vos équipes utilisent au quotidien.
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